Bize Ulaşın

Projeleriniz ve çözüm talepleriniz için bizimle iletişime geçin.

İletişim Bilgileri

Otelinize özel çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak veya teknik destek talebinde bulunmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

E-posta

info@codmoris.com

destek@codmoris.com

Ofis

Teknoloji Vadisi, Ar-Ge Blokları No:42

Maslak, İstanbul / Türkiye

Yetkili

Erkan Bebek

Telefon

0538 474 54 38

Sıkça Sorulan Sorular

Codmoris çözümleri hakkında merak edilenler.

Sistemleriniz mevcut otel donanımlarıyla uyumlu mu?

Evet, Codmoris olarak açık API mimarisi kullanıyoruz. Mevcut kapı kilit sistemleri, iklimlendirme üniteleri ve TV sistemlerinin %90'ından fazlasıyla doğrudan entegre olabiliyoruz.

Bulut tabanlı sistemlerin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Tüm verileriniz uçtan uca şifrelenmiş (AES-256) şekilde global güvenlik sertifikalarına (ISO 27001, KVKK uyumlu) sahip veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Günlük otomatik yedekleme sistemimiz mevcuttur.

Teknik destek süreci nasıl işliyor?

Müşterilerimize 7/24 telefon, e-posta ve panel üzerinden canlı destek sunuyoruz. Kritik sorunlarda müdahale süremiz ortalama 15 dakikadır.

Eğitim ve kurulum ne kadar sürüyor?

Otelinizin büyüklüğüne göre kurulum süreci 1 ile 3 gün arasında değişmektedir. Personeliniz için kapsamlı online ve yerinde eğitim paketleri sunuyoruz.